Ndihmë · evID
Ndihmë për evID
Si të përgatisni një lexim, të zgjidhni një lexues, të vazhdoni kur një lexim ndalet dhe të kuptoni çfarë tregojnë rezultatet. evID punon njësoj në iPhone, iPad, Mac dhe Android, përveç lexuesve që mund të përdorë secila pajisje. Për ndihmë me produktin, shkruani në a.vrushi@albeid.eu.
Përgatitni një lexim
Përdorni një pasaportë ose kartë identiteti elektronike të përputhshme, që jeni i autorizuar ta kontrolloni. Skanoni zonën e lexueshme nga makina (MRZ) me Skanoni MRZ-në, ose shkruani numrin e dokumentit, datën e lindjes dhe datën e skadimit. Përdorni numrin e aksesit të kartës (CAN) vetëm nëse dokumenti e mbështet. CAN-i është i shtypur në dokument dhe nuk është PIN.
Zgjidhni lexuesin
- NFC i integruar (iPhone dhe Android): prekni Lexoni çipin dhe ndiqni udhëzimin në ekran. Mbajeni dokumentin te lexuesi NFC i pajisjes derisa të përfundojë leximi.
- Lexues kartash inteligjente USB (iPhone, iPad, Mac dhe Android): lidhni një lexues që mbështetet nga sistemi operativ i pajisjes suaj, pastaj zgjidhni ndërfaqen e tij të lexuesit në evID. evID rendit çdo ndërfaqe që vë në dispozicion sistemi operativ, përfshirë ato me kontakt, pa kontakt dhe folet për modul sigurie (SAM). Përdorni emrin e ndërfaqes që tregon sistemi për të zgjedhur folenë e duhur. Nuk kërkohet ndonjë markë, model apo emër ndërfaqeje PICC i caktuar, por pajisjet që sistemi operativ nuk mund t'i vërë në dispozicion nuk mbështeten automatikisht. Vendoseni ose futeni dokumentin siç e kërkon lexuesi i zgjedhur dhe mbajeni në vend derisa të përfundojë leximi.
- Pajisje ndihmëse (Bluetooth): një pajisje tjetër me evID dhe me lexues NFC mund ta lexojë dokumentin për ju, përmes një lidhjeje Bluetooth të enkriptuar.
Për të lexuar me një pajisje ndihmëse:
- Vendosni çelësin e aksesit në pajisjen që kërkon leximin.
- Në pajisjen ndihmëse, zgjidhni Ndihmë për NFC → Ndihmo një pajisje tjetër të lexojë.
- Në pajisjen që kërkon leximin, zgjidhni Lexo përmes një pajisjeje tjetër, zgjidhni ofertën aktuale dhe skanoni kodin QR që shfaqet në ekranin e pajisjes ndihmëse.
- Prekni Lexoni çipin dhe mbajini të dy aplikacionet të hapura derisa të përfundojë leximi.
Përdorni vetëm një pajisje ndihmëse të cilës i besoni. Politika e privatësisë e evID shpjegon çfarë mund të shohë pajisja ndihmëse.
Lexuesit USB dhe dokumentet
Dokumenti duhet të ofrojë aplikacionin e pasaportës ose të kartës së identitetit elektronike (eMRTD) në ndërfaqen që zgjidhni. Leximi me kontakt është i mundur vetëm me dokumente që e ofrojnë këtë aplikacion, si dhe aksesin dhe të dhënat që i nevojiten, përmes kontaktit. Një fole SAM zakonisht shërben për një modul sigurie dhe mund të mos ofrojë aplikacion eMRTD; evID e rendit gjithsesi, që zgjedhja të jetë e juaja. Fakti që një lexues shfaqet në listë nuk provon se karta në të është një dokument udhëtimi elektronik i përputhshëm.
Ndërfaqja pa kontakt (PICC) e ACS ACR1251 ka kaluar testet tona fizike të regjistruara. Kjo tregon ndërveprueshmëri të testuar, jo një listë të lexuesve të lejuar. Kombinimet e tjera të lexuesit dhe dokumentit kërkojnë testimin e tyre, dhe ne nuk i përshkruajmë si të testuara apo të përputhshme me çdo dokument.
Nëse leximi ndalet
Nëse evID e rinis leximin automatikisht, mbajeni evID të hapur, në të dyja pajisjet nëse përdorni një pajisje ndihmëse, dhe ndiqni udhëzimet në ekran. Mbajeni dokumentin pa lëvizur, ose ngriheni dhe vendoseni sërish nëse ju kërkohet. Mund të shfaqet një kërkesë e re NFC. Prisni që rikuperimi automatik të përfundojë para se të prekni Provoni sërish leximin ose Rilidhni një pajisje ndihmëse. Ndalo leximin e përfundon leximin dhe e ruan çelësin e aksesit që keni vendosur për një përpjekje të re.
Nëse lexuesi USB ose ndërfaqja e tij hiqet, lidheni sërish të njëjtën ndërfaqe, mbajeni të njëjtin dokument në vend dhe prekni Provoni sërish leximin. Zgjedhja e një ndërfaqeje tjetër është një hap më vete që e bëni vetë; nuk është pjesë e rikuperimit automatik. Nëse imazhi i fytyrës (grupi i të dhënave DG2) nuk u lexua plotësisht, fotoja mungon sepse leximi nuk përfundoi. Një njoftim në rezultate shpjegon çfarë nuk u lexua. Lexoni një dokument tjetër fshin rezultatin e mëparshëm dhe fushat e aksesit.
Nëse çelësi i aksesit refuzohet
Krahasoni çdo karakter dhe të dyja datat me MRZ-në e shtypur. Datat shkruhen në formatin VVMMDD. Njohja e tekstit mund të ngatërrojë karaktere të ngjashme, si shifrën 0 dhe shkronjën O. Kontrolloni nëse dokumenti kërkon CAN-in. Mos vendosni kurrë PIN dhe mos vazhdoni të provoni me hamendje: një çip mund të kufizojë numrin e përpjekjeve të dështuara.
Kuptoni rezultatet
Rezultatet kanë tri pjesë. Identiteti elektronik shfaq imazhin e fytyrës, fushat e të dhënave dhe një përmbledhje të shkurtër të provave. Shpjegimi i gjetjeve përshkruan problemet e gjetura dhe provat që mungojnë. Vlerësimi sipas standardeve rendit kontrollet teknike të mbështetura sipas specifikimeve të ICAO-s dhe BSI-së.
Kontrollet u përgjigjen pyetjeve të ndryshme. Nëse të dhënat e nënshkruara janë të paprekura, cili lëshues i ka nënshkruar dhe nëse çipi është origjinal janë çështje të ndara nga nëse dokumenti ka skaduar, nëse informacioni i revokimit e mbulon dhe sa të përditësuara janë burimet e verifikimit. Provat që mungojnë nuk llogariten kurrë si kalim. Hapja e çipit me BAC ose PACE nuk provon vetvetiu që dokumenti është autentik. Nëse rezultatet tregojnë Akses i hapur (i pakriptuar), çipi u lexua pa enkriptim, si mjet i fundit.
Raporti teknik e tregon llojin e lexuesit vetëm kur dihet. Një lidhje USB nuk tregon vetvetiu që çipi u lexua pa kontakt, përmes NFC. Eksporti BSI XML nuk mund të paraqesë në skemën e tij ndërfaqe lexuesi me kontakt ose të panjohura, ndaj për këto lexime evID shpjegon këtë kufizim të eksportit, dhe rezultatet në ekran ruhen. Eksporti mbetet i disponueshëm për leximet e njohura pa kontakt. Ky kufizim nuk do të thotë që një nënshkrim dështoi, që dokumenti është i pavlefshëm apo që leximi përmes kontaktit është i pamundur.
evID është një mjet i pavarur. Nuk është sistem inspektimi i certifikuar nga BSI, shërbim shtetëror identiteti, mjet për krahasimin e fytyrave apo sistem për inspektimin e dokumentit fizik.
Burimet e verifikimit
Te Rreth aplikacionit → Burimet e besimit, mund të shihni për çfarë shërben çdo shkarkim dhe sa i madh është para se ta shkarkoni. Kontrolloni dhe shqyrtoni kandidatin e shkarkuar para se ta aktivizoni. Pëlqimi për një shkarkim nuk do të thotë pranim i botuesit të tij. Mund të zgjidhni edhe ofrues të personalizuar. Burimet publike të miratuara ruhen mes nisjeve dhe përditësimeve të aplikacionit. Kur burimet duhen rishikuar, evID mund të kontrollojë nëse ofruesi i ruajtur ka një version më të ri. Ripranimi i burimeve të ruajtura nuk e zgjat vlefshmërinë e nënshkruar të një certifikate ose të një liste të certifikatave të revokuara (CRL).
Koha e vlerësimit
Te Rreth aplikacionit → Koha e vlerësimit, zgjidhni mes orës së pajisjes suaj dhe kohës së autentikuar nga rrjeti nga Netnod, të cilën evID e mban mend pasi e lejoni. Nëse koha e verifikuar nga rrjeti nuk disponohet ose nuk është ende gati, leximi nuk vonohet: rezultatet tregojnë se u përdor ora e pajisjes. evID nuk e ndryshon kurrë orën e sistemit.
Gjuhët dhe njoftimet
Anglishtja dhe shqipja janë të përfshira në aplikacion. Gjermanishtja, frëngjishtja, italishtja dhe greqishtja ofrohen si paketa gjuhësh opsionale të nënshkruara: evID tregon madhësinë e paketës dhe ju pyet para se ta shkarkojë. Pasi verifikohet, paketa punon edhe pa internet. Rreth aplikacionit → Të rejat shfaq shënimet e nënshkruara të versioneve dhe njoftimet për produktet e ALBeID.
Privatësia
Të dhënat e dokumentit dhe imazhet e kamerës përpunohen në kujtesën e pajisjes dhe nuk ngarkohen kurrë te ALBeID OÜ. evID përdor internetin vetëm për të shkarkuar skedarë publikë dhe, nëse e lejoni, për të kontrolluar kohën me Netnod. Politika e privatësisë e evID e shpjegon këtë plotësisht, përfshirë regjistrat e zakonshëm të aksesit të serverëve të ALBeID OÜ.
Kontaktoni ndihmën
Shkruani në a.vrushi@albeid.eu. Që problemi të gjendet më lehtë, përfshini:
- modelin e pajisjes dhe versionin e sistemit operativ;
- versionin dhe ndërtimin (build) e evID;
- lexuesin që përdorët: NFC i integruar, lexues USB me emrin e ndërfaqes që shfaqet, ose pajisje ndihmëse;
- hapin në të cilin u ndal leximi;
- mesazhin e gabimit, pa të dhëna personale.
Mos dërgoni MRZ-në ose CAN-in, numra dokumentesh, imazhe fytyre, të dhëna të papërpunuara të çipit apo kode QR çiftimi. Nëse dërgoni pamje ekrani, mbuloni më parë çdo të dhënë personale. Si i trajton ALBeID OÜ emailet e ndihmës përshkruhet në politikën e privatësisë së kompanisë dhe faqes.